La parte seria
in chiaro.
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Dati societari
NS Net Source Sagl — Società a garanzia limitata di diritto svizzero, iscritta al Registro di Commercio del Canton Ticino il 12 marzo 1998.
Coordinate
- Ragione sociale
- NS Net Source Sagl
- Forma giuridica
- Sagl — Società a garanzia limitata
- Sede legale
- Via alla Bolla 4, 6595 Riazzino TI
- Registro
- CH-500.4.004.386-4
- IDI / UID
- CHE-104.802.022
- IVA
- CHE-104.802.022 MWST
- Telefono
- +41 79 220 06 29
- Email generale
- info@nsource.ch
- Privacy / dati personali
- privacy@nsource.ch
Rappresentanza & contatto editoriale
Responsabile dei contenuti pubblicati su nsource.ch: Leonardo Gruosso, socio gerente. Per rettifiche, segnalazioni o richieste di rimozione, contattare info@nsource.ch.
Autorità di vigilanza
Registro di Commercio del Canton Ticino — Via Bossi 2a, 6500 Bellinzona.
Foro competente
Per ogni controversia derivante dall'utilizzo di questo sito o dai servizi erogati da NS Net Source Sagl, il foro competente è Bellinzona, Canton Ticino (CH). Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Limitazione di responsabilità
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Titolare del trattamento
NS Net Source Sagl — Via alla Bolla 4, 6595 Riazzino TI — è titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito e nell'erogazione dei propri servizi. Per qualsiasi richiesta: privacy@nsource.ch.
Principi applicati
Il trattamento avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) in vigore dal 1° settembre 2023, e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) quando applicabile.
- Minimizzazione. Raccogliamo solo ciò che serve per fornire il servizio richiesto.
- Finalità. I dati non vengono usati per scopi diversi da quelli dichiarati.
- Conservazione. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario.
- Sicurezza. Dati protetti da crittografia moderna, sia in transito sia a riposo.
Dati raccolti
Dati di contatto — nome, email, telefono, azienda — forniti volontariamente tramite modulo o email. Base giuridica: consenso esplicito. Conservazione: fino alla richiesta di cancellazione o per il tempo necessario alla relazione commerciale.
Dati tecnici — indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, sito di provenienza, pagine visitate. Base giuridica: interesse legittimo (sicurezza, statistiche aggregate). Conservazione: 30 giorni.
Dati contrattuali — per clienti attivi, dati fatturazione, corrispondenza tecnica, credenziali di accesso ai sistemi. Base giuridica: esecuzione del contratto. Conservazione: 10 anni (obbligo di legge svizzero).
Dove risiedono i dati e sub-processor
I dati del modulo di contatto sono ospitati in Svizzera presso Hoststar AG (Zürich). Le email transitano via Google LLC (Stati Uniti) come sub-processor del relay SMTP — trasferimento coperto dal Swiss-US Data Privacy Framework, riconosciuto dal Consiglio federale svizzero (decisione del 14 agosto 2024, in vigore dal 15 settembre 2024) come garanzia di livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 16 LPD.
Per i dati trattati nell'erogazione dei servizi gestiti ai clienti, l'infrastruttura primaria resta in Svizzera (data center svizzeri certificati ISO 27001 / ISAE 3402, server di proprietà). I dati di contatto e la posta elettronica del sito sono invece soggetti al hop via Google LLC qui sotto descritto.
| Strumento | Finalità | Sub-processor + giurisdizione | Categoria di dati | Conservazione | Base giuridica |
|---|---|---|---|---|---|
| Gmail SMTP (relay email) | Invio + ricezione modulo contatti | Google LLC, Mountain View CA, USA — Swiss-US Data Privacy Framework (in vigore dal 15 settembre 2024) | Email submitter, IP, contenuto messaggio | 24 mesi dall'ultimo contatto | Esecuzione precontrattuale (art. 31 par. 2 lit. a LPD) |
| Cloudflare Web Analytics | Misurazione aggregata accessi (no cookie) | Cloudflare Inc., San Francisco CA, USA — Swiss-US DPF | Pageview anonimo, paese, browser (no PII, no cookie) | 6 mesi (default Cloudflare) | Interesse legittimo (art. 31 par. 1 LPD) |
| Hoststar AG (hosting) | Server statico nsource.ch | Hosttech GmbH (gruppo Hoststar), Zürich CH | File HTML/CSS/JS, log accessi server | Log 14 giorni (default Hoststar) | Adempimento contrattuale |
| cookieconsent (UI banner) | Gestione consenso categorie | Self-hosted (no third party) — solo localStorage | Categorie consentite (no PII) | 6 mesi | Adempimento obbligo legale (art. 19 LPD) |
Conservazione
I messaggi inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto utile. Le richieste di cancellazione anticipata possono essere inviate a privacy@nsource.ch e vengono evase entro 30 giorni come previsto dall'art. 25 par. 7 LPD.
I dati Cloudflare Web Analytics (pageview aggregati, paese, browser) vengono conservati 6 mesi nei sistemi Cloudflare; non vengono replicati né archiviati lato NetSource.
Non facciamo (volutamente)
- Non vendiamo dati a terze parti. Mai.
- Nessun analytics di profilazione (Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight). Usiamo Cloudflare Web Analytics, cookieless e aggregato — vedi §02.4 per la base giuridica e i dati raccolti.
- Non profiliamo utenti per decisioni automatizzate.
- Non inviamo email marketing a chi non l'ha richiesto.
Cosa usiamo
Questo sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al suo funzionamento e — solo previo consenso esplicito — un sistema di analytics aggregati anonimi (Cloudflare Web Analytics, cookieless).
Mostriamo un banner di consenso con due categorie:
- Essenziali — sempre attivi, necessari al funzionamento del sito (preferenze, sessione, memorizzazione del vostro consenso). Non possono essere disattivati.
- Analytics — preimpostati come accettati ma facilmente rifiutabili dal banner. Cloudflare Web Analytics non installa cookie e non raccoglie dati personali; il pulsante di rifiuto ha lo stesso peso visivo dell'accettazione (PRIV-05).
La preferenza di consenso viene salvata localmente nel browser (vedete la riga cc_cookie nella tabella sotto) per 6 mesi.
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Come gestirli
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Diritti riconosciuti
- Diritto di accesso — sapere quali dati personali trattiamo su di voi (art. 25 LPD).
- Diritto alla rettifica — correggere dati inesatti o incompleti (art. 32 LPD).
- Diritto alla cancellazione — chiederne l'eliminazione, salvo obblighi di conservazione legale (art. 32 LPD).
- Diritto alla portabilità — ricevere i vostri dati in formato strutturato di uso comune (art. 28 LPD).
- Diritto di opposizione — opporvi al trattamento per motivi connessi alla vostra situazione particolare (art. 30 LPD).
Come esercitarli
Scrivete a privacy@nsource.ch specificando il diritto che intendete esercitare. Rispondiamo entro 30 giorni come previsto dall'art. 25 par. 7 LPD, gratuitamente, salvo richieste manifestamente eccessive o ripetute.
In alternativa, per posta ordinaria a:
NS Net Source Sagl — Privacy — Via alla Bolla 4, 6595 Riazzino TI.
Reclamo all'autorità
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa, potete presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — Feldeggweg 1, 3003 Berna — edoeb.admin.ch.
Per cittadini UE, rimangono ferme le competenze dell'autorità di protezione dati del proprio Paese di residenza.
Aggiornamenti a questo documento
Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi a evoluzioni normative o modifiche dei servizi. La data dell'ultima revisione è indicata in alto. Per clienti attivi, le modifiche sostanziali vengono notificate via email.
